Fecha de última actualización: septiembre 2025
Nuestra plataforma, RENTSI, le permite celebrar acuerdos relacionados con servicios inmobiliarios. Al usarla, usted acepta los siguientes términos y condiciones que rigen su relación con otros usuarios, como arrendadores, arrendatarios y otros obligados.
Estos Términos de Contratación son complementarios a nuestros Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y a nuestro Aviso de Privacidad Integral. Al utilizar la Plataforma para cualquier transacción inmobiliaria, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos documentos.
El propósito de estos términos es establecer las reglas para la contratación de servicios inmobiliarios (como contratos de arrendamiento, contratos de comisión, pólizas jurídicas, etc.) utilizando las herramientas de RENTSI.
RENTSI es un intermediario tecnológico. Nuestra función es proporcionar una plataforma que facilita a los usuarios la redacción, gestión y firma electrónica de sus propios contratos.
RENTSI no es una inmobiliaria, agente, arrendador, arrendatario, comprador, vendedor ni parte de las transacciones u obligaciones directas entre los usuarios. La Plataforma no ofrece asesoría legal, financiera o inmobiliaria; usted es el único responsable de buscar su propia asesoría profesional si la considera necesaria.
Al utilizar la Plataforma para celebrar acuerdos, usted asume la responsabilidad total por:
Veracidad de la Información: Toda la información que usted proporcione (datos personales, de la propiedad, términos del contrato, etc.) es su exclusiva responsabilidad.
Revisión y Aceptación: Usted es responsable de revisar, comprender y aceptar los términos y condiciones de cualquier contrato que celebre con otros usuarios a través de la Plataforma.
Cumplimiento de Obligaciones: Usted es el único responsable de cumplir con todas las obligaciones legales, contractuales y de pago que deriven de los acuerdos que celebre.
Cualquier falsedad, omisión o inexactitud en la información proporcionada es su responsabilidad exclusiva.
Para generar un contrato, la Plataforma le pedirá que ingrese la información necesaria de las partes, la propiedad y los términos del acuerdo. RENTSI crea el documento final a partir de los datos que usted introduce.
Importante: RENTSI no valida el contenido legal, la idoneidad o la exigibilidad de las cláusulas. El formato generado es una plantilla que se llena con la información que usted proporciona. La responsabilidad legal del contrato es exclusiva de las partes firmantes.
La Plataforma facilita la firma de documentos a través de los siguientes métodos:
Excepción para Pagarés: Para garantizar la validez legal y ejecución, la firma de pagarés solo se permitirá mediante el uso de la e.firma o a través de las soluciones de firma electrónica de terceros. No se aceptarán pagarés con firma autógrafa escaneada.
El usuario reconoce que, al optar por la firma autógrafa escaneada, asume la total y exclusiva responsabilidad de la validez, autenticidad y resguardo del documento original físico. En caso de cualquier controversia o disputa legal que requiera la presentación del documento original, RENTSI no tendrá responsabilidad alguna sobre dicho resguardo ni podrá intermediar para su entrega o exigibilidad. Los documentos escaneados quedan en posesión de los firmantes, y la plataforma solo los almacena como una representación digital, sin que esto implique garantía de su legalidad o exigibilidad.
El usuario es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales y el resguardo de las firmas.
Para la gestión de pagos (rentas, depósitos, cargos de membresía, etc.), RENTSI le ofrece las siguientes opciones:
Servicios de Terceros: A través de proveedores de servicios de pago, los cuales gestionan la información de manera segura y confidencial. RENTSI no almacena ni tiene acceso a su información bancaria sensible (como números de tarjeta o CVV).
Transferencia Electrónica Directa: La Plataforma facilitará los datos de la cuenta bancaria del interesado (ej. el arrendador) para que se realice la transferencia directamente.
Importante: El uso de nuestro servicio de procesamiento de pagos no implica que RENTSI garantice el cumplimiento de las obligaciones de pago de los usuarios.
Para más detalles sobre los servicios de pago, facturación y políticas de reembolso, por favor, consulte los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web.
RENTSI puede ofrecer herramientas para la verificación de identidad o de solvencia (como reportes de buró de crédito). Estas herramientas tienen como fin ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas.
Aviso: Aun cuando RENTSI ofrezca estas herramientas, la decisión final de celebrar un contrato y el riesgo asociado recaen en usted. Las herramientas de verificación no son una garantía de veracidad ni de cumplimiento contractual.
Al utilizar la Plataforma, usted reconoce y acepta que RENTSI no es responsable por:
La responsabilidad de RENTSI se limita al correcto funcionamiento de su Plataforma tecnológica como intermediario.
La aceptación de estos Términos de Contratación es indispensable para utilizar nuestros servicios de gestión y celebración de contratos. Estos términos estarán vigentes mientras usted utilice la Plataforma o mantenga obligaciones contractuales activas a través de ella.
Para cualquier disputa relacionada con RENTSI y el uso de nuestra Plataforma, las partes renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros y se someten a la exclusiva jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación mexicana.